Полезные советы и часто задаваемые вопросы
Сколько стоит дизайн проект?
В городах Королев, Мытищи, Пушкино, Ивантеевка, Щелково, Красноармейск, Сергиев Посад выезд дизайнера, консультация, замер, создание проекта совершенно БЕСПЛАТНО.
В другие города выезд оговаривается отдельно.
Также Вы можете выслать план помещения и пожелания для предварительного проекта и расчета стоимости на e-mail: [email protected]
Нужен ли замер перед началом ремонта?
Перед началом ремонта Вы можете заказать условный проект, для четкого понимания строительной бригадой, куда и как выводить коммуникации, сколько и где необходимо поставить розетки, положить плитки или мозаики для фартука. Это избавит Вас от неудобств в дальнейшем.
Какие максимальные сроки изготовления кухонного гарнитура?
Все элементы кухни изготавливаются по индивидуальным размерам, а не набираются из стандартных модулей, по этой причине срок изготовления больше чем у серийной мебели. Максимальный срок изготовления кухонной мебели на фабрике «Яркие кухни» не превышает одного календарного месяца.
В какие сроки осуществляются монтажные работы?
Монтажные работы производятся специалистами мебельной фабрики «Яркие Кухни». Этот процесс требует внимания и кропотливой работы: подгонка под трубы, коммуникации, выравнивание, регулировка всех фасадов, подключение бытовой техники. Чем габаритнее кухня и сложнее конструкция, тем процесс монтажа будет дольше. Как правило, все монтажные работы производятся в течение одного или двух дней.
Что помимо кухонной мебели можно заказать на фабрике «Яркие кухни»?
Мебельная фабрика «Яркие кухни» предоставляет услуги по проектировке и изготовлению индивидуальной корпусной мебели. Следовательно, можно спроектировать и изготовить любые шкафы, шкафы купе, детские, гостиные и гардеробные комнаты, прихожие, офисную мебель, стеллажи, комоды, трюмо, кровати.
Можно ли приехать непосредственно на фабрику?
Конечно, можно! Мы рады Вас видеть у нас в гостях. Если Вы хотите приехать к нам, то убедительная просьба заранее согласовать Ваш приезд, чтобы наши выездные дизайнеры были на фабрике, а не на объекте и смогли уделить Вам должное внимание.
Адрес и карта проезда находятся в разделе «Контакты».
Можно ли при заказе кухни заказать бытовую технику?
Мы предложим Вам модельный ряд качественной техники Electrolux, Teka и Simfer по отличной цене, однако мы оставляем за клиентом право выбора любой марки и модели. Вы можете приобрести технику самостоятельно, предварительно согласовав с нами модели, чтобы мы учли все моменты при изготовлении мебельных элементов с учетом требуемых посадочных мест для бытовой техники, согласно требованию производителей.
Вы подключаете бытовую технику и устанавливаете смеситель?
Данный вид работы возможен сотрудниками фабрики, но он не входит в стандартную оплату монтажных работ и оплачивается отдельно, согласно установленному фабрикой прайс – листу.
Подключение газа к бытовой технике осуществляется специалистами Газовой службы Вашего города.
В каком виде привозят кухню?
Все кухонные модули, за исключением колонок, высоких пеналов и шкафов для встраиваемого холодильника, доставляются клиенту в сборе с навешанными (но не отрегулированными) фасадами. Все модули упакованы в специальную пленку.
Возможен отказ от заказа?
Статья 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». Покупатель ознакомлен с образцами материалов и каталогами товара. Покупатель подтверждает, что описание товара, в том числе его размеры, является полным и данный товар ему подходит. Купленный товар является заказным и обмену и возврату не подлежит. В случае отказа Покупателя от поставки мебели на любой стадии действия договора предоплата не возвращается (статья ГК РФ 381).
Предоплата составляет 70% от общей стоимости заказа, без учета сервисных услуг. Сервисные услуги по доставке, разгрузке, подъему, монтажу и подключении бытовой техники оплачиваются отдельно после их завершения.
Возможен ли самовывоз?
Да, возможен: при согласовании даты и времени отгрузки и при предъявлении заключенного договора и приходно-кассового ордера о предоплате.
Самостоятельный монтаж влияет на гарантию?
Внимание! При желании клиента самостоятельного монтажа недостатки мебельных изделий, ставшие следствием самостоятельной сборки или сборки с привлечением сторонних организаций, не подлежат устранению в порядке гарантии.